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換電馳服務菁英方案(預GO專案)

本換電馳服務菁英+方案(下稱「本方案」)適用於依「預GO專案」向睿能創意營銷股份有限公司(下稱「Gogoro」)購買之Smartscooter®智慧雙輪(下稱「買賣標的」)。使用者(定義詳第一條)得依本方案所載條款,就其買賣標的享有Gogoro®電池安裝及交換服務(下稱「換電馳服務」)。

一. 換電馳服務使用者

本方案所稱之使用者為訂購單所載之買方,或已辦理監理機關過戶登記並通知Gogoro之買賣標的繼受人。如使用者變更名稱,除辦理監理機關更名登記外,亦應通知Gogoro,始得享有換電馳服務。

二. 換電馳服務期間

  1. 使用者得自Gogoro實際交付買賣標的之日起,無償享有24個月之換電馳服務(下稱「免費期間」)。免費期間屆滿時或本方案提前終止時,本方案將自動終止。
  2. 如使用者未於免費期間屆滿或本方案提前終止後7日內,將Gogoro®電池返還Gogoro或其所委託提供換電馳服務之第三人(下稱「Gogoro®電池服務商」)所指定地點,視為使用者同意依訂購單所載之本方案價格及當時與本方案有關之規定(例如:付款週期及相關營運規定),繼續使用換電馳服務。

三. 換電馳服務範圍

  1. 買賣標的交付時,Gogoro應安裝2顆Gogoro®電池於該買賣標的。
  2. 於換電馳服務之營運時間內,使用者或其授權之人得隨時至Gogoro公告之服務據點,自行使用及操作GogoroGogoro®電池服務商所提供之換電馳服務
  3. 使用者於免費期間並得免費享有附錄一之Gogoro®電池賠償豁免方案,於符合Gogoro®電池賠償豁免方案的情況下,使用者不需依本方案第十條第1項負擔賠償責任。Gogoro®電池賠償豁免方案將隨同本方案暫停、縮短或終止。

四. 電池所有權

使用者知悉GogoroGogoro®電池服務商為Gogoro®電池之唯一所有權人,使用者對Gogoro®電池均未享有所有權、其他物權、智慧財產權或其他任何權利。除依本方案享有使用Gogoro®電池之權利外,使用者不得對Gogoro®電池主張或行使所有權、留置權、其他物權或任何權利,且使用者無權將Gogoro®電池之任何權利或權益轉讓予任何第三人。

五. 使用者義務

除雙方另有約定外,使用者就本方案負有下列義務:

  1. 使用者應遵循附錄二之Gogoro®電池保管規則;如使用者將Gogoro®電池交由其授權之人占有或使用,亦應使該授權之人遵循附錄二之Gogoro®電池保管規則及本方案之規定。
  2. 使用者不得自行或讓他人拆解或維修Gogoro®電池或其任何部分,或將Gogoro®電池攜出臺、澎、金、馬以外之國家或地區。
  3. 使用者應尊重Gogoro®電池之智慧財產權與營業秘密,不得從事任何侵害或有侵害該智慧財產權或營業秘密可能之行為。
  4. 本方案不得作為商業或營業用途。如使用者之買賣標的每月騎乘總里程數連續2個月均超過1,600公里時,本方案將被視為作為商業或營業用途。
  5. 如有任何第三人對Gogoro®電池或其任何部分主張任何權利,使用者應立即以書面通知Gogoro。未經Gogoro書面指示前,不得自為處理。
  6. 免費期間屆滿或本方案提前終止時起,如使用者不願繼續使用換電馳服務,使用者至遲應於7日內將Gogoro®電池返還至Gogoro或Gogoro®電池服務商指定地點,不得以任何理由或任何方式拒絕、妨礙或遲延。如有延遲,Gogoro及Gogoro®電池服務商得隨時逕行自使用者處取回Gogoro®電池。
  7. 使用者每30日應至少進行1次換電;如使用者連續14日(含)以上不使用買賣標的時,應先將Gogoro®電池自買賣標的中取出。如買賣標的儀表板顯示Gogoro®電池之電量為「零格」,使用者應於24小時內或於下次啟動買賣標的時(以較早屆至者為準),立即進行換電。

六. 換電馳服務暫停或中斷

  1. GogoroGogoro®電池服務商得基於下列原因而暫停提供換電馳服務之全部或一部,使用者不得因此請求Gogoro負擔任何責任,且本方案免費期間亦不因此順延:
    (1) 對換電馳服務之系統進行維護、搬遷、升級或保養。
    (2)因天災、停電、設備故障、異常運作或第三人之行為等不可歸責於GogoroGogoro®電池服務商之事由。
  2. 使用者發現其買賣標的或Gogoro®電池有功能失效、毀損,或價值或通常效用減少等其他正常使用所生自然耗損以外之毀損情形(下稱「毀損」)或有遺失、被竊盜或滅失(下稱「失竊」),或被扣押,應立即以電話或書面通知Gogoro或Gogoro®電池服務商,並同時提供報案三聯單影本(如係遺失或被竊盜)或足證前述情形之照片或聲明文件,以辦理暫停使用換電馳服務,並配合Gogoro進行相關手續(不論是否附錄一之Gogoro®電池賠償豁免方案之適用),包括但不限於簽署相關文件。

七. 本方案之終止

  1. 如有下列任一情事,Gogoro將通知使用者其所符合之情事,並得視情節輕重,暫停提供換電馳服務、縮短免費期間或終止本方案之適用:
    (1) 使用者有違反本方案第五條之情形;
    (2) 使用者有違反與Gogoro所簽訂買賣契約書之情形;
    (3)使用者有違反與Gogoro之約定,未按時付款之情形;
    (4) 使用者之買賣標的已遺失、被竊盜、全部功能失效、全部毀損、滅失,或被扣押;
    (5) 有客觀情形足認使用者利用其買賣標的或本方案從事違反法令之行為;
    (6) 如有因買賣標的所有權而涉訟或其他相類似情形;或
    (7) 其他經Gogoro認定可歸責於使用者而有必要暫停提供換電馳服務、縮短免費期間或終止本方案之情形。
  2. Gogoro 因第1項事由所採取之措施,如致使用者遭受任何損失或損害,Gogoro就該等損失或損害概不負責
  3. Gogoro 依第1項通知暫停提供換電馳服務,並不使本方案免費期間因而順延。
  4. 買賣標的之買賣契約書經合法解除或終止時,本方案亦隨同解除或終止。

八. 免責條款

  1. GogoroGogoro®電池服務商僅依提供Gogoro®電池當時之功能及現況提供換電馳服務。在法律許可之最大範圍內,Gogoro明示排除或免除任何聲明、保證及承諾,包括但不限於與正確性、可靠性、滿意度、品質、適於特定目的及無侵權行為相關之聲明、保證或承諾。
  2. 除有故意或重大過失外,GogoroGogoro®電池服務商對換電馳服務不負損害賠償責任。

九. 方案之變更

  1. 使用者瞭解並同意,Gogoro得隨時修改或變更本方案內容。Gogoro將於修改或變更生效日起之30日前公告、單獨或併同帳單通知使用者
  2. 使用者同意以電子簽章或其他電子工具或方式為簽名或蓋章,以前述方式簽名或蓋章之文件應視為經簽名或蓋章之正本,效力與於紙本上簽名或蓋章相同。本方案與附件、及其修訂、補充、變更或終止亦均得以電子文件方式為之,其效力與以紙本方式為之者相同

十. 賠償及其他法律責任

  1. 除有本方案第三條第3項所約定之情形外,Gogoro®電池因任何原因,包括但不限於使用者違反本方案之規定,發生毀損或失竊,或被扣押等情形時,使用者應立即通知Gogoro,並依附錄三之Gogoro®電池賠償標準賠償,且Gogoro®電池於使用者賠償後,仍屬Gogoro或Gogoro®電池服務商所有。
  2. 如使用者自行或透過他人拆解Gogoro®電池,將有觸犯中華民國刑法毀損等罪之刑事責任,且使用者除依附錄三之Gogoro®電池賠償標準賠償外,應另行給付Gogoro®電池更新重置成本之100倍金額予Gogoro,作為懲罰性違約金。

十一. 適用法律

本方案應依中華民國法律及命令解釋及適用。關於使用者與GogoroGogoro®電池服務商間有關本方案之糾紛,如雙方無法以友好協商解決時,使用者同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

十二. 其他事項

  1. Gogoro依本方案所為之通知,除雙方另有約定外,Gogoro得選擇以掛號郵寄、電話或電子郵件為之。除使用者嗣後以書面通知變更外,前開通知方式以訂購單所載之買方通訊地址、電話及e-mail,或買賣標的繼受人於通知Gogoro時提供之通訊地址、電話及e-mail為準。
  2. 如本方案之任一或數項條款被認定為無效、違法或無法執行,此無效、違法或無法執行之情形不應影響本方案之其他條款。
  3. 本方案係雙方就換電馳服務唯一且完整合意之協議,其效力取代先前之任何口頭或書面之協議。

附錄一 Gogoro®電池賠償豁免方案

豁免範圍
  1. 使用者於Gogoro®電池賠償豁免方案(下稱「本豁免」)之有效期間內,享有下述權利:
    Gogoro®電池如有毀損或失竊時,使用者被免除依Gogoro®電池賠償標準負擔賠償責任。
    惟如發生本豁免所規定之除外情形,使用者仍需依附錄二之Gogoro®電池賠償標準負擔賠償責任。
  2. 使用者依本豁免所享有之Gogoro®電池賠償豁免,其豁免範圍以使用者所使用之Gogoro®電池本身為限,數量為2顆。
除外情形

如有下列任一情形,使用者仍須依Gogoro®電池賠償標準負擔賠償責任

  1. 因下列行為所導致者:
    A. 使用者或其授權之人未遵循附錄二之Gogoro®電池保管規則中的保管事項。
    B. 使用者或其授權之人違反本方案第五條第 (2)、(3)、(4)、(6)、(7)款之任一款規定。
    C. 使用者或其授權之人酒精濃度超標,或服用毒品、麻醉藥品等相類似物,構成交通法規之不能安全駕駛,卻仍騎駕買賣標的。
    D. 使用者或其授權之人之故意行為。
    E. 使用者或其授權之人之故意犯罪行為或使用者將買賣標的作為犯罪行為之工具。
    F. 使用者或其授權之人將買賣標的作為競速或駕訓用途。
    G. 使用者或其授權之人有違反交通法規之情事。
    H. 其他經Gogoro認定非屬正常狀態下使用Gogoro®電池之行為。
  2. 未盡下列義務時:
    A. 使用者或其授權之人未於發現Gogoro®電池毀損或失竊後立即通知Gogoro。
    B. 使用者未於Gogoro®電池毀損後7日內至Gogoro任一分店辦理Gogoro®電池賠償豁免程序,並同時將Gogoro®電池返還予Gogoro。
    C. 使用者未於Gogoro®電池失竊後7日內至Gogoro任一分店辦理Gogoro®電池賠償豁免程序,提供報案三聯單影本及其他Gogoro認為足以證明Gogoro®電池失竊之文件,並同時簽署Gogoro要求之文件切結確實有Gogoro®電池失竊,無法返還Gogoro®電池之情形。

附錄二 Gogoro®電池保管規則

保管事項

使用者應依下列方式保管Gogoro®電池:

  1. 嚴禁將Gogoro®電池存放於高溫場所或讓Gogoro®電池直接曝露於陽光下超過30分鐘。
  2. 嚴禁將Gogoro®電池使用於非Gogoro或Gogoro®電池服務商所認可之用途。請保持Gogoro®電池底部連接埠潔淨無異物,嚴禁使用金屬物接觸或短路Gogoro®電池底部連接埠。
  3. 嚴禁將Gogoro®電池投入火中、加熱、浸水、摔落或敲擊,及進行任何試圖拆解或破壞之行為。
  4. 嚴禁自行拆卸或改變Gogoro®電池外型、結構。
  5. 嚴禁使用非Gogoro官方所認可之方式,自行對Gogoro®電池充放電。
  6. 嚴禁使用任何溶劑或化學藥劑於Gogoro®電池。
  7. 嚴禁丟棄Gogoro®電池,故障Gogoro®電池請聯絡Gogoro客服中心協助處理。
提醒事項

謹提醒使用者於保管Gogoro®電池時,注意下列事項:

  1. Gogoro®電池在使用後可能會有些微發熱狀況,進行換電操作或拿取時請加以注意。
  2. Gogoro®電池每顆重量約9.8公斤,請小心拿取及放置。
  3. Gogoro®電池若有任何異常(如漏液、損毀、變形等),請立即停止使用Gogoro®電池及Smartscooter®智慧雙輪,請立即使Smartscooter®智慧雙輪進入「馬達關閉狀態」及上鎖,並聯絡Gogoro客服中心協助處理。
其他事項

Gogoro得隨時修改或增補Gogoro®電池保管規則之權利,並將以公告、單獨或併同帳單通知使用者。

附錄三 Gogoro®電池賠償標準

Gogoro®電池
  1. Gogoro®電池屬精密設計產品並設計相關保護措施。除正常使用所生之自然耗損外,如使用者遵守附錄二之Gogoro®智慧電池保管規則並且依Smartscooter®智慧雙輪車主手冊之規定使用Gogoro®電池,Gogoro®電池將不會發生功能失效之情形。
  2. 如因任何正常使用所生之自然耗損外之原因,包括但不限於使用者違反前項所述之規定,使Gogoro®電池發生毀損或失竊,或被扣押,或減少Gogoro®電池之價值或其通常效用等情形時,Gogoro®電池服務商需更新重置Gogoro®電池,無法以修補或修復之方式繼續使用該Gogoro®電池。
責任判斷
  1. Gogoro®電池發生毀損或失竊,或被扣押等情形時,使用者應負擔賠償責任
  2. Gogoro®電池發生全部或部分功能失效,或減少Gogoro®電池之價值或其通常效用之情形時:Gogoro將委託Gogoro®電池服務商進行責任判斷,並依Gogoro®電池服務商所判斷結果認定責任歸屬。如有無法判斷之情形,使用者無須負擔賠償責任。
賠償原則
  1. 使用者充分瞭解並同意,Gogoro®電池之更新重置成本,可能因相關因素,包括但不限於Gogoro®電池原料及零組件之買賣價格、運輸成本、人力成本、匯率波動等,有所漲跌。本賠償標準所提供之更新重置成本金額為目前Gogoro®電池之更新重置成本,僅供使用者參考。Gogoro得隨時修改Gogoro®電池之更新重置成本,並將以公告、單獨或併同帳單通知使用者。
  2. 使用者充分瞭解並同意,當責任判斷結果認定係由使用者負賠償責任時,使用者須支付當時之Gogoro®電池之更新重置成本
  3. 每一顆Gogoro®電池之更新重置成本,目前為新台幣25,000元整。